Muitas incidências com a bateria do hotspot são causadas pelo uso de carregadores que não são apropriados e totalmente desaconselháveis, tais como: Carregador de telemóvel, carregador de tablets etc. O carregador recomendado pelo fabricante deve ter no máximo 5V e 1A.
Eis alguns exemplos:
https://www.electrofun.pt/energia/carregador-universal-5v-1a-cabo-micro-usb-destacavel
https://www.lxbattery.pt/pt/carregador-tomada-5v-1a.html
Recomendar esses carregadores aos EE ou similares é fundamental para proteger a bateria do hotspot de eventuais situações de riscos.